Размер шрифта:
Цветовая схема:
Строки:
Буквы:
Изображения:
Официальный сайт · Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 8-800-100-86-03
ТФОМС Югры

Инструкции по ГИС ОМС

Пошаговые инструкции, документы и видеоуроки для работы в государственной информационной системе обязательного медицинского страхования — для медицинских и страховых организаций Югры.

Документы и видеоуроки выпускает Федеральный фонд обязательного медицинского страхования. Подборка, пояснения и помощь с подключением — Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

1. С чего начать

Подключение идёт строго по порядку: без сети не получится войти в систему, без заявок не будет учётных записей, без учётных записей нечем будет пользоваться.

  1. СетьРабочие места должны видеть ресурсы ФОМС по защищённой сети — раздел 2.
  2. Учётные записиЗаявки в «Документах ОМС», отдельно на каждую подсистему — раздел 2 и раздел 3.
  3. Интеграция МИСЕсли сведения передаются из медицинской информационной системы автоматически — раздел 5.
  4. ОбучениеКаждому сотруднику — руководство по его роли — раздел 6.
2. Доступ и подключение

У ГИС ОМС два контура: PD15 — тестовый, для отладки и обучения, и PD20 — рабочий. К рабочему контуру подключаются по одной из защищённых сетей:

  • защищённая сеть передачи данных Минздрава России (ЗСПД) — если организация уже подключена к ней через региональную медицинскую информационную систему;
  • сеть VipNet ФОМС № 554 — если организация уже работает в ней; в этом случае с ФОМС заключается соглашение об информационном взаимодействии.

Не знаете, какой вариант ваш, — напишите нам, поможем определить.

Сначала сеть

Прежде чем подавать заявки, проверьте сеть: адреса ferzl.ffoms.gov.ru, pump.ffoms.gov.ru и другие должны открываться с рабочих мест. Настройки DNS и команды для проверки — в инструкциях ниже.

Заявка на доступ

Заявки подаются на портале gisoms.ffoms.gov.ru: «Документы ОМС» → «Регистрация пользователей» → «Реестр заявок».

  • Учётная запись пользователя — для работы в браузере. Отдельная заявка на каждую подсистему: ФЕРЗЛ, ФПУМП, СИСЗЛ, ЦМП, управленческие сервисы. Заявку с несколькими подсистемами отклонят.
  • Подключение информационной системы — для автоматического обмена из МИС. В ответ приходят идентификатор и секрет клиента (ClientID, ClientSecret), а для рабочего контура — техническая учётная запись ПТУЗ, под которой система входит в ГИС ОМС.

Заявку согласуют и утверждают внутри организации, затем её проверяют управление информационной безопасности ФОМС (до 5 рабочих дней) и служба технической поддержки (до 3 рабочих дней). Логин и пароль приходят на почту из заявки.

Почта в заявке

Нужен личный рабочий адрес вида ivanov@ваша-организация.ru. Адреса на @yandex.ru, @mail.ru, @gmail.com и общие ящики (admin@, glavvrach@, priem@) запрещены требованиями безопасности — заявку отклонят.

Пароли в рабочем контуре

  • Пароль любой учётной записи в PD20 — и пользовательской, и технической — действует 60 календарных дней. После этого вход завершается ошибкой Account disabled.
  • Три неверные попытки входа подряд блокируют техническую учётную запись на 30 минут, а каждая новая попытка продлевает блокировку.
  • Перед сменой пароля технической записи остановите сервисы, которые под ней входят, подождите 30 минут, смените пароль и пропишите новый во всех экземплярах системы.

Частые ошибки

  • Личная или общая почта в заявке — самая частая причина отказа.
  • Несколько подсистем в одной заявке — на ФЕРЗЛ и ФПУМП нужны две заявки.
  • Заявки поданы до настройки сети — учётная запись придёт, но войти не получится.
  • Устаревшие сведения в ФРМО и ФРМР — подразделения, лицензии, сертификаты и аккредитация врачей должны совпадать с данными МИС, иначе сведения о помощи не пройдут контроль.
  • Просроченный ключ сети VipNet — срок нужно отслеживать заранее, иначе работа в защищённой сети остановится.

Документы

PDFКак получить доступ в ГИС ОМС (PD15 и PD20)Виды заявок, контуры, сроки рассмотрения, что приходит в ответДля кого: МО, СМО, ТФОМС · версия 21,3 МБDOCXПамятка по заявкам на доступ в ФЕРЗЛ и ФПУМПКакие полномочия и роли указывать в заявкеДля кого: МО, СМО, ТФОМС · версия 120 КБDOCXЧек-лист подключения медицинской организацииСемь шагов от списка пользователей до проверки контрольных примеровДля кого: МО · версия 3210 КБPDFПодключение к защищённой сетиПодключение через ЗСПД и VipNet: настройки DNS, проверка, куда писать при сбоеДля кого: ИТ-специалисты · 2026288 КБDOCXНастройка DNS для доступа к PD20Какие DNS-серверы прописать на рабочем месте при работе через VipNetДля кого: ИТ-специалисты · 20251,5 МБDOCXВход в ФЕРЗЛ и ФПУМП в рабочем контуреАдреса для входа и для обмена даннымиДля кого: пользователи, разработчики · версия 316 КБDOCXСмена паролей пользовательских и технических учётных записейСрок действия пароля, временная блокировка, порядок сменыДля кого: ответственные за интеграцию · версия 2, 08.09.2026228 КБDOCXТестовый сертификат электронной подписи для PD15Установка сертификата для проверки подписания в тестовом контуреДля кого: ИТ-специалисты · версия 3109 КБ
3. Регистрация в «Документах ОМС»

Через «Документы ОМС» (ДОМС) организации получают учётные записи и подписывают документы. Регистрация идёт в два этапа: мы регистрируем руководителя медицинской организации по её заявке, затем руководитель сам регистрирует сотрудников и назначает им роли.

  1. ЗаявкаНаправьте нам заявку на регистрацию руководителя по форме приложения № 1.
  2. Проверка данныхФИО и СНИЛС в заявке должны совпадать с квалифицированным сертификатом электронной подписи руководителя.
  3. ПочтаУкажите личный рабочий адрес руководителя.
  4. ПодписьЗаявку подписывает руководитель или лицо, которое по ЕГРЮЛ действует от имени организации без доверенности.

Роли сотрудников

  • Ввод данных — заполняет документы.
  • Согласование — проверяет и передаёт на подпись.
  • Утверждение — подписывает от имени организации; к заявке прикладывается документ о полномочиях.
  • Просмотр — только наблюдает за ходом работ.

Рабочее место

Вход — с квалифицированной электронной подписью. На компьютере нужны «КриптоПро CSP», плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in», драйвер носителя ключа и сертификаты. Рабочее место должно отвечать требованиям к защите информации: администратор безопасности, сертифицированные средства защиты, антивирус, сложные пароли со сменой не реже раза в полгода.

Документы и видео

Подключение пользователей к ГИС ОМС

Видео ФОМС, 81 МБ

4. Федеральным медицинским организациям

Раздел для медицинских организаций, учредитель которых — Правительство Российской Федерации или федеральный орган исполнительной власти. Они оказывают специализированную, в том числе высокотехнологичную, помощь по базовой программе ОМС и работают с ФОМС напрямую: подают заявки на объёмы, заключают договоры, ведут направления на госпитализацию.

Видеоуроки: заявка на объёмы

1. Создание заявки и «Основные сведения»

Видео ФОМС, 3,6 МБ

2. Филиалы и адреса

Видео ФОМС, 5,8 МБ

3. Лицензии

Видео ФОМС, 4,3 МБ

4. Мощность коечного фонда

Видео ФОМС, 7,4 МБ

5. Высокотехнологичная помощь

Видео ФОМС, 8,3 МБ

6. Круглосуточный и дневной стационар

Видео ФОМС, 13,8 МБ

7. Реестр заявок и утверждение

Видео ФОМС, 36,3 МБ

Заявки на медицинскую помощь

Видео ФОМС, 83 МБ

Видеоуроки: договоры и госпитализация

Договоры по базовой программе ОМС

Видео ФОМС, 170 МБ

Реестр направлений на госпитализацию

Видео ФОМС, 147 МБ

Сведения о госпитализации и оказанной помощи

Видео ФОМС, 258 МБ

Работа учредителей в ГИС ОМС

Видео ФОМС, 144 МБ

Большие ролики на медленном подключении загружаются не сразу.

5. Методические рекомендации

Главный документ по подключению и интеграции — методические рекомендации ФОМС по внедрению ФЕРЗЛ и ФПУМП. Действующая версия — 1.58 от 08.09.2026; предыдущие версии не используйте.

Кто что делает

  • Орган управления здравоохранением — оформляет внедрение приказом и обеспечивает сеть в регионе.
  • Территориальный фонд — сверяет данные с ФЕРЗЛ, ведёт прикрепления и подушевое финансирование, готовит региональные справочники и плановые показатели.
  • Медицинская организация — приводит в порядок ФРМО и ФРМР, настраивает обмен МИС с ФЕРЗЛ и ФПУМП, обучает персонал и до перехода в рабочий контур передаёт в тестовый не менее 1% от среднемесячного числа случаев.
  • Страховая организация — настраивает обмен своей системы, принимает счета, передаёт результаты экспертиз.

К рекомендациям прилагаются технические приложения — описания веб-сервисов, проверки данных, структуры файлов. Они нужны разработчикам МИС; если вашему разработчику их не хватает, напишите нам.

6. Руководства пользователя

Руководство подбирается по роли сотрудника и подсистеме. Ниже — действующие версии из комплекта методических рекомендаций 1.58.

Медицинской организации

Страховой организации и экспертам

Территориальному фонду

Руководство по управленческим сервисам (два тома, около 570 листов) рассчитано на руководителей и аналитиков — если оно нужно, запросите у нас. Руководство по СИСЗЛ — в раздел 7.

7. Диспансерное наблюдение

Сервисы информационного сопровождения застрахованных лиц (СИСЗЛ) помогают приглашать людей на диспансерное наблюдение — при болезнях системы кровообращения, онкологических и эндокринных заболеваниях, — а также на диспансеризацию.

Файлы обмена

  • GST — список пациентов на диспансерном наблюдении (от МО).
  • GPT — план-график их информирования (от МО).
  • GF — результат сверки, который возвращает ГИС ОМС.
  • PF — список подлежащих диспансеризации, который формирует ГИС ОМС.

Ежемесячный график

Что происходитСрокКто
МО передаёт в ТФОМС списки, план-график и счетадо 16-го числаМО
ТФОМС проверяет и при необходимости просит исправить3 рабочих дняТФОМС
МО передаёт исправленные данныедо 24-го числаМО
ТФОМС передаёт сводные данные в ГИС ОМСдо 30-го числа, в феврале — до конца месяцаТФОМС
ГИС ОМС возвращает результат сверкидо 5-го числа следующего месяцаГИС ОМС
ТФОМС передаёт результат сверки в МОдо 9-го числаТФОМС
СМО получает списки и приглашает гражданс 9-го числа до конца месяцаСМО

Сроки жёсткие

Если данные не переданы к 16-му или 24-му числу, люди получат приглашения на месяц позже.

Документы

DOCXМежсистемное взаимодействие при сопровождении застрахованных лицСхема обмена, сроки, структура файлов GST, GPT, GF и PFДля кого: МО, ТФОМС, СМО · версия 3.41,4 МБDOCXАлгоритм сверки данных о диспансерном наблюденииКак ГИС ОМС проверяет присланные списки (38 листов)Для кого: МО, ТФОМС · версия 1.1124 КБDOCXКак работать с результатами сверкиЧто означает каждый код ошибки в файле GF и как её исправитьДля кого: МО, ТФОМС · версия 1.1, 06.08.202628 КБDOCXМетодика поиска пациентов для диспансерного наблюденияКак система находит пациентов с болезнями системы кровообращения, онкологическими и эндокринными заболеваниямиДля кого: ТФОМС · версия 1.2683 КБXLSXПеречень диагнозов для сопровожденияКоды диагнозов по трём группам заболеванийДля кого: МО, ТФОМС · версия 1.121 КБDOCXФормирование и обновление списков на диспансеризациюДиспансеризация взрослого населения и углублённая диспансеризацияДля кого: ТФОМС, МО · версия 1.2175 КБXLSXСправочники для обменаСпособы и результаты информирования, причины закрытия наблюдения, группы заболеваний, коды сообщенийДля кого: МО, ТФОМС, СМО · версия 6.359 КБDOCXПрограммный интерфейс СИСЗЛ для страховой организацииПолучение заданий на информирование, передача результатов, ограничение частоты запросовДля кого: СМО · версия 3.3189 КБDOCXРуководство пользователя СИСЗЛПолное описание работы в подсистеме (515 листов)Для кого: МО, ТФОМС, СМО · 202437,4 МБ
8. Портал ОМС и ЦМП

Цифровой медицинский профиль (ЦМП) — хранилище сведений об оказанной помощи, на котором строятся аналитика и приглашения граждан. Данные в него загружает территориальный фонд через Портал ОМС: счета, списки диспансерного наблюдения и план-графики. Каждый файл проходит форматный и логический контроль и получает статус «Принят» или «Ошибки» с протоколом. За один раз можно загрузить 10–15 тысяч архивов.

9. Запросы через СМЭВ4

Через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ4) информационные системы получают сведения из ГИС ОМС без входа в неё. Медицинской организации доступны данные застрахованного по номеру полиса и список прикреплённых; страховой — данные по номеру полиса и список застрахованных у неё. Перед подключением запросы проверяют в тестовой среде СМЭВ.

10. Региональные справочники

По региональным справочникам ФПУМП сама рассчитывает стоимость помощи: скорой, стационарной, амбулаторной, в фельдшерско-акушерских пунктах и по подушевому финансированию. Эти справочники готовим и передаём мы на основании тарифного соглашения; медицинские организации их не заполняют. Если суммы к оплате расходятся с ожидаемыми — сообщите нам, проверим справочники.

От медицинской организации здесь нужно одно — правильно внести подразделения и койки в ФРМО:

11. Куда обращаться

Служба технической поддержки ГИС ОМС

Обращения принимаются в системе учёта заявок support2.ffoms.gov.ru. Правило: одно обращение — один вопрос.

Как получить доступ к системе заявок

Напишите на support_it@ffoms.gov.ru: организация, подсистема, ФИО и должность сотрудника, рабочая почта и телефон. Логин и пароль придут ответом.

Сроки решения обращений

ФЕРЗЛ

ПриоритетСбой в работеКонсультация
Критичныйдо 24 часов—
Высокийдо 3 рабочих дней—
Среднийдо 5 рабочих днейдо 5 рабочих дней
Низкийдо 10 рабочих днейдо 10 рабочих дней

ФПУМП, СИСЗЛ, ЦМП, управленческие сервисы

ПриоритетСбой в работеКонсультация
Критичныйдо 32 часов—
Высокийдо 6 рабочих дней—
Среднийдо 10 рабочих днейдо 5 рабочих дней
Низкийдо 20 рабочих днейдо 10 рабочих дней

Кому писать

Учётные записи и «Документы ОМС»

Служба технической поддержки ГИС ОМС
8 800 101-65-47, с 03:00 до 19:00 по московскому времени
stp_gis@ffoms.gov.ru

Сеть VipNet и настройки DNS

Техническая поддержка ФОМС
support_it@ffoms.gov.ru

Подключение в Югре, справочники, тарифы

ТФОМС Югры
Контакты фонда

12. Сокращения

Участники

МИАЦМедицинский информационно-аналитический центр
МОМедицинская организация
ОУЗОрган управления в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации
СМОСтраховая медицинская организация
СТПСлужба технической поддержки ГИС ОМС
ТФОМСТерриториальный фонд обязательного медицинского страхования
ТФОМС ЮгрыТерриториальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
ФОМСФедеральный фонд обязательного медицинского страхования

Системы и реестры

ГИС ОМСГосударственная информационная система обязательного медицинского страхования
ДОМСПодсистема «Документы ОМС»
ЕГИСЗЕдиная государственная информационная система в сфере здравоохранения
ЕЦП «ГосТех»Единая цифровая платформа, на которой работает ГИС ОМС
МИСМедицинская информационная система
СИСЗЛСервисы информационного сопровождения застрахованных лиц
СМЭВСистема межведомственного электронного взаимодействия
СУЗСистема учёта заявок службы технической поддержки
УСУправленческие сервисы
ФЕРЗЛФедеральный единый регистр застрахованных лиц
ФПУМПФедеральная подсистема персонифицированного учёта медицинской помощи
ФРМОФедеральный реестр медицинских организаций
ФРМРФедеральный регистр медицинских работников
ЦМПЦифровой медицинский профиль

Доступ и безопасность

PD15Тестовый контур ГИС ОМС
PD20Рабочий (продуктивный) контур ГИС ОМС
АРМАвтоматизированное рабочее место
ЗСПДЗащищённая сеть передачи данных
НСДНесанкционированный доступ
СКЗИСредство криптографической защиты информации
ТУЗ, ПТУЗТехнические учётные записи, под которыми информационная система входит в ГИС ОМС
УЗУчётная запись пользователя

Учёт и контроль помощи

ВМПВысокотехнологичная медицинская помощь
ЕНПЕдиный номер полиса ОМС
ЗЛЗастрахованное лицо
КСГКлинико-статистическая группа
МЭКМедико-экономический контроль
МЭЭМедико-экономическая экспертиза
НИЛНеидентифицированное лицо
НРНоворождённый
СЭМДСтруктурированный электронный медицинский документ
СЭФДСтруктурированный электронный финансовый документ
ТНКМУТарифо-независимый каталог услуг — справочник услуг ФПУМП
ФАПФельдшерско-акушерский пункт
ФЛКФорматно-логический контроль
ЭКМПЭкспертиза качества медицинской помощи

Диспансеризация

GF, PFФайлы ГИС ОМС: результат сверки и список подлежащих диспансеризации
GST, GPTФайлы медицинской организации: список на наблюдении и план-график информирования
БСКБолезни системы кровообращения
ДНДиспансерное наблюдение
ДОГВНДиспансеризация определённых групп взрослого населения
ЗНОЗлокачественные новообразования
УДУглублённая диспансеризация
ХНИЗХронические неинфекционные заболевания

Документы

ЕГРЮЛЕдиный государственный реестр юридических лиц
СНИЛССтраховой номер индивидуального лицевого счёта