Размер шрифта:
Цветовая схема:
Официальный сайт · Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 8-800-100-86-03
ТФОМС Югры

Что делать, если полис «не найден в фонде ОМС»?

✅Обычно такой статус приходит в личный кабинет Госуслуг из-за невозможности найти Ваш полис ОМС, так как у Вас изменились персональные данные.

❓По каким параметрам фонд ОМС ищет Ваш полис?

✅ФИО, дата рождения, серия, номер, дата выдачи паспорта или свидетельства о рождении у детей, СНИЛС.

❓Что делать, если долго висит «поиск данных»?

✅В данном случае рекомендуем Вам выдать согласие на получение данных о полисе ОМС повторно. Для этого необходимо перейти в Ваш профиль, выбрать раздел «Согласия и доверенности»—«Согласия»—«Отозвать действующее согласие». После отзыва согласия рекомендуем подождать до 15 минут и далее, зайти во вкладку «Здорове» и нажать кнопку «включить обновление».

Перевыдача согласия позволит быстрее получить данные. Получение сведений может занять от 15 минут до 5 дней.

Если данные так и не поступили или снова пришел ответ, что данные о полисе ОМС не найдены, обратитесь в ТФОМС Югры.

Источник: пост во ВКонтакте